-
Автомобильная техника и электроника (780)
-
Автомобильная Электроника (278)
- Автоинверторы (Преобразователи напряжения) (5)
- Автолампы (7)
- Автомобильный монитор (5)
- Аксессуары для автомобильной электроники (13)
- Алкотестеры (10)
- Видеорегистраторы (166)
- Видеорегистраторы с радар-детектором (11)
- Зарядные устройства для мобильных телефонов/планшетов (19)
- Камеры заднего вида (22)
- Модуляторы FM (11)
- Парковочные радары (4)
- Радар-детекторы (3)
- Сигнализации автомобильные (2)
- Автомобильное Аудио-Видео (367)
- Аксессуары для автомобилей (135)
-
Автомобильная Электроника (278)
- Аудио-видео техника (1259)
-
Бытовая техника для дома (2721)
- Аксессуары для бытовой техники (11)
- Батарейки (Элементы питания) (185)
- Вентиляторы (69)
- Водонагреватели (225)
- Кондиционеры (168)
- Медицинское оборудование (29)
- Метеостанции (13)
- Обогреватели (229)
- Очистка и увлажнение воздуха (68)
- Пароочистители и прочая техника для дома (79)
- Пылесосы (429)
- Стиральные и сушильные машины (673)
-
Техника для ухода за собой (258)
- Аксессуары для бритв (8)
- Аксессуары для зубных щеток (32)
- Бритвы электрические (46)
- Весы (7)
- Зеркала косметические (1)
- Зубные щетки (40)
- Инструменты для маникюра и педикюра (1)
- Ирригаторы (12)
- Косметические приборы (4)
- Маникюрные наборы (3)
- Массажеры (25)
- Машинки для стрижки (24)
- Триммеры (35)
- Фотоэпиляторы (1)
- Эпиляторы (19)
- Утюги и паровые станции (171)
- Уход за волосами (101)
- Часы (1)
- Швейные машинки (12)
-
Бытовая техника для кухни (6468)
- Встраиваемая техника (1805)
- Вытяжки (608)
- Кофеварки (218)
- Кулеры, пурифайеры и аксессуары (186)
-
Кухонные приборы (717)
- Аксессуары для кухонных приборов (9)
- Аэрогрили (62)
- Блендеры (136)
- Вакуумные упаковщики (14)
- Измельчители (9)
- Йогуртницы (9)
- Кухонные весы (18)
- Кухонные комбайны (12)
- Кухонные машины (32)
- Ломтерезки (4)
- Миксеры (45)
- Миксеры планетарные (31)
- Мультиварки (19)
- Мясорубки (61)
- Пароварки (1)
- Прочие кухонные приборы (18)
- Сендвичницы (36)
- Соковыжималки (35)
- Сушки для овощей и фруктов (28)
- Тостеры (64)
- Фритюрницы (8)
- Хлебопечи (31)
- Электрогрили (35)
- Плиты (403)
-
Посуда (580)
- Аксессуары для кухни (60)
- Кастрюли (59)
- Ковши (20)
- Крышки (16)
- Мельницы для специй (10)
- Наборы посуды (27)
- Ножи кухонные (90)
- Ножи кухонные (наборы) (79)
- Ножницы кухонные (2)
- Противни, Формы для выпечки (4)
- Сковороды (143)
- Сотейники (17)
- Столовые приборы (12)
- Турки (7)
- Френч-прессы, заварочные чайники (19)
- Чайники (не электрические) (15)
- Посудомоечные машины (96)
- СВЧ (236)
- Фильтры для воды (172)
- Холодильники (1184)
- Чайники (263)
- Источники бесперебойного питания (667)
-
Канцтовары (2846)
- Бумага (16)
- Изделия из бумаги для офиса (466)
-
Канцтовары для офиса (711)
- Банковские резинки для денег (10)
- Бейджи и аксесcуары к ним (14)
- Визитницы (1)
- Дыроколы (72)
- Информационные таблички и пиктограммы (4)
- Канцелярские мелочи (17)
- Клей (43)
- Клейкая лента (30)
- Корзины для бумаг (5)
- Корректоры (59)
- Лотки и подставки (80)
- Лупы (3)
- Настольные наборы (18)
- Настольные покрытия (6)
- Ножницы и канц.ножи (98)
- Скобы (24)
- Скрепки, кнопки, зажимы (39)
- Степлеры (150)
- Точилки (34)
- Штемпельная продукция (4)
- Картонные системы архивации (48)
- Офисное и Демооборудование (94)
-
Папки, файлы (621)
- Папки и портфели с отделениями (33)
- Папки на 2-х кольцах (35)
- Папки на 4-х кольцах (29)
- Папки на кнопке (67)
- Папки на молнии (38)
- Папки на резинке (22)
- Папки с зажимами (36)
- Папки с прозрачными вкладышами (131)
- Папки-портфели (18)
- Папки-регистраторы (18)
- Папки-скоросшиватели (65)
- Папки-уголки (38)
- Планшеты (31)
- Разделители (4)
- Файлы (56)
- Письменные и чертежные принадлежности (593)
- Спец.заказ (2)
- Товары для путешествий (66)
- Школьная канцелярия (229)
- Комплектующие для компьютеров (2838)
- Компьютеры (680)
- Мебель (1018)
- Мобильная связь (1355)
- Ноутбуки и планшеты (1805)
- Оборудование для геймеров (350)
-
Периферия и аксессуары (4474)
- 3D Печать (16)
- Аксессуары (687)
- Источники бесперебойного питания (292)
- Камеры Web (46)
- Клавиатуры (307)
- Колонки (115)
- Копиры (8)
- Манипуляторы (123)
- Мониторы (1487)
- Наушники и микрофоны (193)
- Оптические Носители Информации (19)
- Оргтехника (518)
- Плоттеры (24)
- Принтеры (339)
- Профессиональные панели (11)
- Сканеры (34)
- Торговое оборудование (255)
- Портативная электроника (595)
- Программное обеспечение (84)
-
Расходные материалы (5965)
- Бумага и печатные носители (151)
- Для ламинаторов (86)
- Для матричных принтеров (118)
- Для переплетчиков (50)
- Другое (21)
- Запчасти для ремонта оргтехники (1183)
- Малоформатная бумага (166)
- Материалы для заправки (744)
- Оригинальные (791)
- Совместимые для Brother (134)
- Совместимые для Canon (380)
- Совместимые для Deli (6)
- Совместимые для Epson (157)
- Совместимые для HP (900)
- Совместимые для Huawei (2)
- Совместимые для Konica-Minolta (60)
- Совместимые для Kyocera (443)
- Совместимые для Lexmark (34)
- Совместимые для OKI (24)
- Совместимые для Panasonic (6)
- Совместимые для Ricoh (110)
- Совместимые для Samsung (103)
- Совместимые для Sharp (4)
- Совместимые для Xerox (222)
- Совместимые для Катюша (10)
- Широкоформатная бумага (60)
-
Ремонт, строительство, дача (907)
-
Освещение (815)
- Аксессуары для освещения (39)
- Бра (12)
- Декоративная подсветка (20)
- Лампы Cветодиодные (322)
- Лампы Галогенные (1)
- Лампы Филаментная (39)
- Лампы Энергосберегающие (42)
- Лента Светодиодная (76)
- Люстры и потолочные светильники (79)
- Настольные лампы (11)
- Ночники (9)
- Светильники для растений (3)
- Споты и точечные светильники (23)
- Техническое/Офисное освещение (74)
- Трековые системы (65)
- Сантехника (7)
- Электрика (85)
-
Освещение (815)
- Серверы и схд (134)
-
Сетевое оборудование (1596)
-
Cетевое оборудование (1578)
- Антенны (10)
- Доп.модули (15)
- Инжекторы POE (64)
- Кабели и провода (231)
- Кабельный инструмент (14)
- Коммутаторы (552)
- Коннекторы (6)
- Маршрутизаторы (297)
- Медиаконвертеры (13)
- Переключатели (12)
- Повторители беспроводного сигнала (32)
- Прочее оборудование (16)
- Сетевые адаптеры (148)
- Сетевые экраны (9)
- Системы Информационной Безопасности (1)
- Точки доступа (95)
- Трансиверы (62)
- Фурнитура (1)
- Видеоконференцсвязь (10)
- Модемы (8)
-
Cетевое оборудование (1578)
- Системы безопасности умный дом (1490)
-
Скс и инженерное оборудование (3082)
- Аксессуары для кабель-каналов (4)
- Аксессуары для труб (7)
- Аксессуары для шкафов и стоек (570)
- Инструмент, маркировка, стяжки (207)
- Информационные модули, адаптеры, коннекторы (206)
- Источники питания (76)
- Кабели (267)
- Кабель-каналы (15)
- Климатическое оборудование (3)
- Компоненты оптических систем (4)
- Крепежи (9)
- Кроссовое оборудование (7)
- Кроссы, плинты, аксессуары (5)
- Оптические кабели (7)
- Оптические кроссы (31)
- Патч-корды, кабельные сборки, пигтейлы (658)
- Патч-панели (103)
- Претерменированные решения (1)
- Решения для рабочих мест (59)
- Силовые кабели (218)
- Стойки, кронштейны, рамы (48)
- Трубы (8)
- Шкафы телекоммункационные (464)
- Шкафы электротехнические (22)
- Электрооборудование (83)
- Спорт, активный отдых, хобби (474)
- Сувениры и бизнес-подарки (1302)
- Телевизоры и аксессуары (1330)
- Телекоммуникации (331)
- Хозяйственные товары (30)
- Цифровое фото и видео (37)
-
Электроинструменты и садовая техника (5852)
-
Измерительное оборудование (279)
- Дальномеры (24)
- Детекторы металла, проводки (5)
- Клещи токоизмерительные (9)
- Курвиметры (3)
- Линейки, уголки (14)
- Микрометры, индикаторы (3)
- Мультиметры, мегаомметры (29)
- Нивелиры и лазерные уровни (44)
- Нивелиры оптические, теодолиты (1)
- Приборы контроля окружающей среды (9)
- Приборы неразрушающего контроля (6)
- Рулетки, мерные ленты (22)
- Тепловизоры, пирометры, термометры (10)
- Тестеры (48)
- Уровни, угломеры, уклономеры (41)
- Штангенциркули и штангенглубиномеры (11)
- Освещение (89)
- Пневматические инструменты (213)
- Поливочное оборудование (73)
-
Садовая техника (2279)
- Аксессуары для минимоек (20)
- Аксессуары для насосов (16)
- Аксессуары для сварочного оборудования (51)
- Аксессуры для вибротехники (1)
- Аэраторы, скарификаторы (11)
- Бетономешалки (8)
- Вибротехника (12)
- Воздуходувки (46)
- Газонокосилки роторные (199)
- Газонокосилки триммеры (255)
- Генераторы (250)
- Гидроаккумуляторы (10)
- Двигатели (1)
- Дровоколы (3)
- Культиваторы (29)
- Маски сварщика (25)
- Минимойки (131)
- Мотоблоки (22)
- Мотобуры, бензобуры (9)
- Мотопомпы (15)
- Ножницы и Кусторезы (88)
- Опрыскиватели (50)
- Оснастка к садовой технике (174)
- Отпугиватели (6)
- Паяльники для труб (21)
- Садовые измельчители (17)
- Садовые насосы (174)
- Сварочные аппараты (103)
- Снегоуборщики (115)
- Стабилизаторы напряжения (108)
- Строительные ножи и лезвия (43)
- Цепные пилы (240)
- Электроды (26)
-
Садовые инструменты (307)
- Аксессуары для садовых инструментов (4)
- Гаечные ключи (85)
- Грабли (2)
- Лопаты (2)
- Монтажно-крепежный инструмент (10)
- Садово-посадочные инструменты (16)
- Садовые пилы и ножи (1)
- Секаторы и сучкорезы (2)
- Столярно-слесарный инструмент (67)
- Топоры (1)
- Хранение инструментов (46)
- Шарнирно-губцевый инструмент (71)
-
Электроинструменты (2612)
- Аккумуляторы для инструмента (115)
- Аксессуары для измерительной техники (29)
- Аксессуары для паяльного оборудования (8)
- Аксессуары для силовой техники (3)
- Аксессуары для электроинструмента (89)
- Граверы (23)
- Дрели (78)
- Зарядные устройства для аккумуляторов (50)
- Зубила (2)
- Краскопульты (21)
- Круги, диски, фрезы (173)
- Лобзики (65)
- Многофункциональный инструмент (20)
- Наборы бит и сверел (244)
- Наборы для граверов (3)
- Наборы инструментов (72)
- Наборы торцевых головок (18)
- Наборы электроинструмента (1)
- Отбойные молотки (10)
- Отвертки (48)
- Отвертки аккумуляторные (18)
- Паяльное оборудование (24)
- Перфораторы (122)
- Пилки и полотна (38)
- Пилы сабельные (46)
- Пилы торцовочные (63)
- Пилы циркулярные (97)
- Пистолеты для герметика (3)
- Плиткорезы (14)
- Резьбо-нарезной инструмент (16)
- Рубанки (27)
- Силовые удлинители (65)
- Станки (26)
- Строительные пылесосы (110)
- Строительные степлеры (11)
- Стружкоотсос (2)
- Технические фены/Клеевые пистолеты (41)
- Точилки для ножей (10)
- Фрезерные машины (33)
- Шлифмашины вибро (13)
- Шлифмашины ленточные (7)
- Шлифмашины прочие (3)
- Шлифмашины углошлифовальные (235)
- Шлифмашины эксцентриковые (39)
- Штроборезы (9)
- Шуруповерты (430)
- Электроточила (38)
-
Измерительное оборудование (279)
Лампа светодиодная Gauss 101505307 7Вт цок.:GU5.3 рефлек. 220B св.свеч.бел.хол. MR16 (упак.:10шт)
|
|
Мы работаем с порталом поставщиков! |
|
| Код производителя | 101505307 |
| Артикул | 2015881 |
| Производитель | GAUSS |
| Вес брутто | 410 г. |
| Объем товара в упаковке | 0,002 м3 |
| Гарантия производителя | 12 мес. |
- Описание
- Дополнительно
-
- Тип товарасветодиодная
- БрендGAUSS
- Тип лампысветодиодная
- Модель101505307
- PartNumber/Артикул Производителя101505307
- Мощность7
- ПатронGU5.3
- Высота товара45
- КолбаMR16
- Диаметр50
- Цветовая температура6500
- Цвет свечениябелый холодный
- Количество ламп10
- Световой поток630
- Максимальный срок службы35000
- Угол светового пучка120
- Класс энергоэффективностиA+
- Степень защитыIP20
- Индекс цветопередачи90
- Габариты упаковки (ед) ДхШхВ0.245x0.115x0.05
- Вес упаковки (ед)0.41
- Объем упаковки (ед)0.00140875
- Напряжение питания220
- Страна производстваКитай
- Цветбелый
- ОтражательДА
-
Обращаем Ваше внимание, что на некоторые товары может потребоваться предоплата.
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:
• При сумме заказа до 30000 руб. доставка в пределах МКАД - 500* руб.
• При сумме заказа от 30000 руб. доставка в пределах МКАД - Бесплатно*Стоимость доставки за МКАД:
• При сумме заказа до 30000 руб. доставка за МКАД - 500* руб. + 50 руб. за 1км.
• При сумме заказа от 30000 руб. доставка за МКАД - 50* руб. за 1км.
Доставка в регионы России осуществляется через транспортные компании
Мы отправляем грузы через любые транспортные компании.
Доставка до ТК включает в себя: доставку товара до Транспортной компании, оформление и сдача груза в самой Транспортной компании.
Стоимость доставки до ТК составляет - 500 рублей.
Внимание!!! Услуги доставки товара Транспортной компании в Ваш город Вы оплачиваете отдельно, по факту получения товара!
Время выполнения доставки — с 10-00 до 18-00. Доставка после 18-00 возможна только по индивидуальной договоренности.
* - В стоимость доставки не включена стоимость подъема товара. Доставка товара весом более 30кг. осуществляется до подъезда, без подъема в квартиру/офис. Стоимость подъема оговаривается отдельно с менеджером.
В случае заказа соответствующей услуги, доставка техники в квартиру осуществляется только при наличии свободного прохода, не препятствующему ее перемещению к месту установки, в случае если габариты товара не позволяют занести его в квартиру, товар доставляется до дверей квартиры-офиса. Дальнейшее передвижение техники от входной двери по квартире оплачивается отдельно - в зависимости от сложности. В случае самостоятельного вноса Покупателем Товара в квартиру/офис, Покупатель своей подписью в Договоре купли-продажи подтверждает, что ознакомлен представителем Продавца с порядком транспортировки Товара. В данном случае приемка Товара Покупателем (в том числе его осмотр), предоставление всей необходимой информации Покупателю, подписание Договора купли-продажи производятся до момента предоставления Товара в распоряжение Покупателя и Продавец не несет ответственности за возможное повреждение Товара Покупателем при его заносе в квартиру/офис.
По вашей просьбе экспедитор может установить технику на предусмотренное место, но это не входит в его прямые обязанности, и будет рассматриваться как дополнительная услуга.
Правила приема товара
Экспедитор обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через сбербанк), заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара. Доставка производится до подъезда дома, ворот, калитки частных владений.
Перед началом использования товара, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы поменяем или вернем деньги за товар.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо сразу написать претензию в отдел рекламаций
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.Экспедитор не осуществляет включение техники и не консультирует покупателей по техническим вопросам и функциональным особенностям товара. Подключение крупной бытовой техники производится силами авторизованного сервисного центра по личному обращению клиента.
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по
каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него до подписания документов о приемке товара, а после подписания, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:- Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
- Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
- Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).
При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Заказы будут доставлены по региону, физическим и юридическим лицам. Доставка осуществляется в квартиры и офисы по точному адресу и в оговоренное время. Не доставляются заказы в общественные места, места массового скопления людей, к торговым комплексам, станциям метро, перекресткам, строительным площадкам, на пустыри
и т. д. Покупатель компенсирует платный въезд до места доставки, в противном случае, заказ будет доставлен до места платного въезда.
Форма оплаты:
Обратите внимание на то, что цена в интернет-магазине указана в рублях. Оплата производится строго в рублях.
Заказ в интернет-магазине Вы можете оплатить следующими способами:- Наличными курьеру при доставке (по Москве):
Вы можете оплатить товар наличными курьеру в момент доставки заказа и после его проверки. Все необходимые документы о покупке Вы получите от курьера. - Безналичным переводом через любой банк по выставленному счету:
После оформления заказа счет будет отправлен вам на электронную почту. Оплатить заказ также будет удобно через ваш интернет-банк, также это правильный выбор для юридических лиц.
Окончательная цена включает в себя все налоги.
Для корпоративных клиентов действует система скидок. Вопросы по скидкам и другие вопросы, связанные с оплатой, уточняйте у наших менеджеров по телефону: 8 (495) 361-32-00.
При оплате товара и/или услуг клиент получает:
- Чек при оплате наличными.
- Счет.
- Счет-фактуру.
- Накладную на товар.
- Гарантийный талон.
Прочие условия:
Все описания товаров составлены по данным производителя на момент создания этих описаний.
Прежде чем начать эксплуатацию купленного товара, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с инструкциями и руководством по эксплуатации.
Возврат товара надлежащего качества
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации
Срок на обмен 14 дней не считая дня покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показанияВажно: Обмену не полежит товар надлежащего качества входящий в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену".
Перечень товаров, не подлежащих возврату
Покупатель не вправе сделать возврат продавцу по причине несоответствия цвета, формы, фасона или комплектации следующие товары:
1. Товары личной гигиены (расчески, зубные щетки, бигуди, шиньоны, маникюрные принадлежности и т.д.).
2. Профилактические и оздоровительные (медицинские и околомедицинские) приборы, предназначенные для домашнего использования, лекарственные препараты.
3. Парфюмерию и косметику.
4. Товары, отпускаемые «на метраж»: ткани и нетканые материалы (тесьма, кружево и прочее); кабельная продукция (шнуры, провода, кабели); строительные и отделочные материалы (пленка, линолеум, ковровые дорожки) и т. д.
5. Швейные принадлежности, фурнитуру, трикотаж.
6. Упаковочные полимерные материалы, контактирующие с пищевыми продуктами (посуда, емкости, столовые принадлежности, в том числе разового пользования).
7. Бытовую химию, удобрения и прочее.
8. Бытовую мебель.
9. Ювелирные изделия из драгоценных (полудрагоценных) металлов и камней.
10. Транспортные средства, прицепы и номерные агрегаты к ним.
11. Технически сложные товары, имеющие гарантийный срок эксплуатации (электроника, производственные станки, вычислительная техника; фотоаппаратура, телефоны, газовое оборудование и т. д.).
12. Огнестрельное оружие и боеприпасы.
13. Домашних животных и живые растения.
14. Непериодические издания (книжная литература, альбомы, карты, ноты, буклеты и календари и прочее).
Вышеперечисленные товары можно вернуть продавцу только в случае производственного брака и иных дефектов, наряду с товарами ненадлежащего качества.
Возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения дефектов функциональности либо существенных повреждений в приобретённом товаре ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать возврат товара, согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
- заменить бракованный товар качественным альтернативным товаром той же фирмы или модели;
- заменить товаром другого производителя (модели) с перерасчетом стоимости;
- уменьшить цену в соответствии с имеющимся дефектом;
- бесплатно устранить недостатки или возместить расходы на их устранение потребителем;
- расторгнуть договор купли-продажи и вернуть стоимость товара в полном объеме.
Важно: покупатель не обязан доказывать ненадлежащее качество возвращаемого товара, а продавец имеет право провести экспертизу за свой счет.
Возврат товара в течение 7 дней: закон
Согласно закону о защите прав потребителей, покупатель вправе обменять (вернуть) товары нормального качества в течение 7 дней, без учета дня покупки. В том случае, если альтернативный товар имеется в наличии, требование о его замене товара подлежит мгновенному удовлетворению.
Заявление на возврат товара
Чтобы вернуть товар, необходимо расторгнуть с продавцом договор о купле-продаже, составив и направив продавцу заявление. Заявление может быть написано в свободной форме, но обязательно должно включать:
1. ФИО, адрес, контактные данные потребителя;
2. Наименование товара в соответствии с паспортом товара;
3. Подробное обоснование причин возврата товара;
4. Просьбу о возврате стоимости товара;
5. Приемлемые способы возврата денежных средств.
6. Дату, подпись заявителя.
К заявлению следует приложить документ, подтверждающий факт оплаты товара и передать продавцу вместе с товаром, который вы желаете вернуть. При этом желательно сослаться на соответствующую законодательную норму (например, п. 1 ст.18 — если речь идет об обнаруженных неисправностях и недостатках, или п. 1 ст. 25 закона о правах потребителей — при возврате качественного товара).
Заявление составляется в 2 экземплярах: для обеих сторон. На экземпляре заявителя продавец обязан указать свои данные (ФИО, должность), дату принятия заявления, расписаться и проставить штамп либо печать организации. Факт передачи товара подтверждается составлением акта приема-передачи, с указанием точного наименования товара и описанием его состояния.
Получив и рассмотрев данное заявление, продавец должен либо согласиться на удовлетворение требования заявителя и в течение 3 дней с даты возврата товара продавцу вернуть денежные средства, либо представить мотивированный отказ. В случае отказа продавца, потребитель может обратиться в суд.
- Персональные рекомендации





